心动的AI 用户协议
欢迎使用 心动的AI。本协议是您与平台之间关于注册、登录和使用 心动的AI 微信小程序及相关服务的法律协议。请您在使用前认真阅读并充分理解全部条款，特别是免除或限制责任、权利许可、用户行为规范、AI 服务规则、付费规则、法律适用和争议解决条款。重要条款已加粗，请重点阅读。
除非您接受本协议全部条款，否则您无权注册、登录或使用本服务。您点击同意、完成注册、登录或实际使用服务，即视为已阅读、理解并同意接受本协议约束。
平台有权根据法律法规变化和业务需要修订本协议及附属规则，并通过小程序公告、弹窗或其他合理方式公布。除另行载明生效日期外，修订自公布之日起生效。如您不接受修订，请立即停止使用并申请注销；如您在修订生效后继续使用，视为接受修订后的协议。
《隐私政策》《第三方数据合作清单》《在线服务充值协议》以及您在使用实名认证时需同意的《腾讯E证通服务协议》《eID数字身份申请协议》构成本协议不可分割的组成部分。
一、定义
1. 心动的AI / 本服务：指平台以微信小程序形式提供的 AI 恋爱指导、每日匹配、实名认证衔接、订阅提醒和企业微信人工服务等功能，具体以实际提供为准。
2. 用户 / 您：指注册、登录或使用本服务的自然人。
3. 恋爱助理：指本服务的核心入口，为您提供恋爱咨询、话术改写、关系判断和建议生成。
4. 每日匹配：指在您完成实名和资料补齐后，系统每天生成数量有限的推荐用户、匹配理由和开场建议。
5. 人工跟进 / 介绍服务：指您主动添加企业微信客服后，由客服处理咨询，或在双方均同意后协助建立介绍群。
6. 附属规则：指隐私政策、充值协议、第三方清单、实名认证相关协议及页面公布的使用规则。
二、服务内容与说明
1. 心动的AI 是以 恋爱助理 为核心的恋爱决策辅助工具，不是传统的公开婚恋信息流，也不是保证促成恋爱或婚姻的婚介承诺。平台提供的服务以页面实际开通功能为准，可能包括：
a. 微信登录、手机号核验和账号管理；
b. 恋爱助理 咨询、话术改写、邀约建议、关系判断等 AI 工具；
c. 资料补齐、内容审核和实名认证衔接；
d. 每日匹配、匹配理由和开场建议；
e. 订阅消息提醒；
f. 企业微信客服、人工跟进和双方同意后的介绍服务；
g. 后续可能开通的会员、AI 额度或其他增值服务。
2. 平台可根据运营需要增加、调整、暂停或终止部分功能，并在相关页面提示。如您不接受变更，请停止使用相应功能。
3. 本服务包含免费功能和可能另行收费的增值功能。收费项目、价格、有效期和权益以购买页及《在线服务充值协议》为准。未开通付费能力时，本条仅为预留说明。
4. 为保障服务质量，平台可能通过小程序通知、订阅消息或您主动添加的企微客服发送服务确认、安全提示和必要的事务通知。营销类信息将在获得您授权后发送，您可关闭。
5. 平台不对您最终是否建立恋爱关系、结婚或获得特定匹配结果作出任何明示或默示保证。AI 输出为辅助建议，不替代您的独立判断，也不构成心理咨询、法律意见或婚介合同项下的成功义务。
三、注册及使用资格
1. 您确认，申请注册和使用本服务时，应同时满足：
a. 年满十八周岁，具有完全民事行为能力；
b. 使用真实、合法、有效的身份和联系方式；
c. 不以从事违法犯罪、欺诈、骚扰或其他违背公序良俗的活动为目的。
2. 本服务可向单身、恋爱中或其他关系阶段的用户提供 AI 建议。如您使用每日匹配或介绍服务，应保证所填关系状态真实，不得隐瞒已婚、未离婚或其他足以误导他人的重大事实。
3. 您应通过微信授权完成登录，并完成手机号核验。请使用本人微信号和本人手机号，不得恶意注册、批量注册或盗用他人身份。
4. 未成年人保护：本服务不向未满十八周岁的未成年人开放。如发现未成年人使用，平台有权立即停止服务、删除账号及相关数据，并配合监护人处理。未成年人擅自充值的，监护人可按《在线服务充值协议》申请核实退款。
四、账号管理
1. 您完成注册后获得账号使用权。账号使用权归初始注册人，禁止赠与、借用、出租、转让或售卖。您应妥善保管微信号、手机和验证码。通过您账号完成的行为，除法律另有规定或您能证明并非本人且已及时通知平台外，视为您本人行为。
2. 如发现账号被盗用或存在安全风险，请立即通知客服。平台有权根据风险采取限制登录、要求重新核验或暂停服务等措施。
3. 您可通过小程序或客服申请注销。注销后，平台停止提供服务，并按《隐私政策》删除或匿名化个人信息，法律要求留存的除外。
五、资料、实名与内容审核
1. 您保证向平台提供的资料真实、准确、完整、合法，并及时更新。平台有权对资料进行审核、要求补充证明，或在发现不实信息时限制相应功能。
2. 实名认证通过腾讯云 E 证通及 eID 数字身份服务完成。未实名可以使用 恋爱助理，但不能查看每日匹配、不能被推荐、不能触发人工跟进。您应使用本人身份信息进行核验，不得冒用他人身份。
3. 您在资料、恋爱助理 输入和其他文本中提交的内容，均应接受内容安全审核。审核未通过的内容不得公开展示、不得进入匹配资料、不得同步企业微信原文。
4. 请勿上传身份证、银行卡等证件照片作为头像或封面。因您发布不实、违法或侵权内容造成的后果，由您自行承担。
六、AI 服务特别约定
1. 恋爱助理 及各类工具生成的内容由人工智能模型辅助产生，可能存在不准确、不完整、不适用于您具体情况的风险。您应审慎判断后自行决定是否采纳、修改或发送给他人。
2. 您不得要求或利用本服务生成、传播违法违规内容，包括但不限于色情低俗、欺诈、骚扰、仇恨、暴力、侵犯隐私、教唆犯罪，以及针对他人的操纵、PUA、跟踪或侮辱内容。平台有权拒绝生成、中断输出并视情况限制账号。
3. 您对发送给他人的任何消息自行负责。平台不代您发送消息，不代您作出恋爱承诺，也不保证对方接受您的表达。
4. 平台可能对 AI 使用次数设置免费额度或付费额度。额度规则以页面展示为准。
5. 您输入的咨询内容按《隐私政策》作为个人信息保护。未经您同意，平台不同步 恋爱助理 原文给企业微信客服，也不将其作为公开匹配资料。
七、每日匹配与介绍服务
1. 每日匹配仅向已实名且资料完整、审核通过、账号正常的用户开放，每天推荐数量有限。同一自然日结果保持稳定；候选不足时展示实际数量，不会使用未合规用户补位。
2. 匹配结果、匹配理由和开场建议仅为辅助信息。您可表达感兴趣或不合适，但匹配本身不构成双方认识、约会或建立关系的承诺。
3. 首版服务不提供用户之间的即时通讯，也不因单向喜欢或系统评分而自动交换联系方式、自动建群或自动介绍。
4. 如系统判断双方适合认识，客服仅在双方均明确同意后，才可协助建立介绍群。确认过程只展示必要公开资料摘要，不泄露对方隐私。任一方拒绝或逾期未确认的，介绍流程终止。
5. 您与其他用户在平台外的见面、转账、借贷或其他往来，均由您自行判断和承担风险。平台不是担保人，也不对他人言行承担保证责任。
八、用户行为规范
1. 您应遵守宪法和法律，包括但不限于《民法典》《网络安全法》《个人信息保护法》《数据安全法》及互联网信息服务相关规定，不得利用本服务危害国家安全、扰乱社会秩序或侵害他人合法权益。
2. 您不得制作、上传、发布或传播含有下列内容的信息：
① 反对宪法确定的基本原则，危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一；
② 损害国家荣誉和利益，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
③ 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
④ 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
⑤ 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或教唆犯罪；
⑥ 侮辱、诽谤他人，侵害他人名誉、隐私、肖像、个人信息或其他合法权益；
⑦ 虚假征友、隐瞒重大婚恋状况、骗取钱财或实施情感欺诈；
⑧ 法律、行政法规禁止的其他内容。
3. 您亦不得从事下列行为：
1) 冒用他人身份、使用虚假资料或伪造实名；
2) 骚扰、跟踪、威胁、侮辱其他用户，或在对方明确拒绝后继续纠缠；
3) 收集、贩卖或以不正当方式使用其他用户的个人信息；
4) 利用技术手段干扰服务、爬取数据、破坏系统或绕过安全措施；
5) 将本服务用于广告引流、传销、洗钱、套现或其他商业目的；
6) 将 AI 输出伪称为专业机构意见，或用于欺诈、误导他人；
7) 危害未成年人，或协助未成年人规避年龄限制。
4. 平台有权对违规内容采取删除、屏蔽、限制功能、封禁账号等措施，并依法保存记录、向主管部门报告。因此造成的未使用权益损失，由违规用户自行承担。
5. 您投诉他人应提供真实依据。不实投诉造成平台或其他用户损失的，由投诉人依法承担责任。
九、付费服务
如平台开通会员、AI 额度包或其他增值服务，具体权益、价格、支付方式和退款规则以购买页及《在线服务充值协议》为准。虚拟商品的特性、使用规则和不适用七日无理由退货的情形，将在充值协议中明确说明。
十、用户个人信息与隐私保护
1. 平台将按照《隐私政策》处理您的个人信息。请您在使用服务前阅读该政策。继续使用即表示您理解我们按该政策处理个人信息。
2. 您理解，匹配场景中其他用户可能看到您主动填写且审核通过的必要公开资料摘要。您不应在公开资料中填写手机号、微信号、住址或其他不希望被他人知晓的信息。
3. 更多规则见《隐私政策》和《第三方数据合作清单》。
十一、知识产权
1. 平台对其提供的软件、页面、文案、标识、模型提示词配置、界面设计等享有知识产权，法律另有规定或另有约定的除外。未经书面许可，您不得复制、反编译、反向工程或用于本协议以外的商业目的。
2. 您上传或输入的内容，知识产权仍归您或原始权利人所有。为向您提供服务、进行内容审核、安全防护和必要的产品改进，您授予平台在服务所需范围内免费、非独占地使用、存储、复制和展示该等内容的权利。该授权在您删除相应内容或注销账号后，于技术上可实现的范围内停止，法律要求留存的除外。
3. AI 生成内容可能与已有表达相似。您使用生成内容前应自行判断是否适合发送或公开，避免侵犯他人权利。
十二、违约处理
1. 如平台发现或收到举报，认为您违反法律或本协议，有权对相关内容进行审查、删除，并视情节采取警告、限制功能、封禁账号等措施。
2. 被处理用户可向客服申诉。平台将合理审查并决定是否变更处理结果。
3. 因您违约导致第三方索赔或行政机关处罚，造成平台损失的，您应赔偿，包括但不限于合理的律师费、调查费和赔偿金。
十三、免责声明
1. 平台不保证服务将帮助您找到伴侣，不保证匹配对象资料完全真实，不保证介绍服务一定成功。
2. 本服务按“现状”提供。受不可抗力、网络故障、系统维护、第三方服务中断、微信平台规则调整、模型服务波动或您自身设备原因影响，服务可能中断、延迟或不准确。出现上述情形时，平台将在合理范围内及时修复，但对因此造成的损失，除法律另有强制性规定外不承担责任。
3. 您与其他用户之间的沟通、见面、转账、借贷、同居或其他线下行为，均由您自行判断。平台无法全程监管私人行为，也不对因此产生的纠纷承担保证责任，但可根据需要依法提供必要协助。
4. 对于用户上传的资料，平台会进行合理审核，但不保证其真实性、合法性和准确性，相关责任由上传用户承担。
5. 除法律明确规定外，平台不对任何间接损失、附带损失、预期利益损失承担责任。因平台过错给您造成直接损失的，平台在法律允许的范围内，以您就该次服务实际支付的费用为限承担责任；免费服务的赔偿责任以法律强制规定为准。
6. 您自愿公开的信息可能被其他用户知悉或传播；因此造成的不便或损失，平台不承担责任，但将依法处理违规使用行为。
十四、服务的变更、中断和终止
1. 因网络服务的特殊性，平台有权变更、中断或终止部分或全部服务，并尽可能提前通知。对免费服务的合理调整，除法律另有规定外，平台不承担赔偿责任。
2. 出现下列情形之一，平台有权中止或终止向您提供服务：
a. 您提供虚假信息，或不再符合注册资格；
b. 您明确不接受更新后的协议；
c. 您违反法律或本协议；
d. 法律法规或有权机关要求；
e. 出于安全、风控或其他必要情形。
3. 如因平台自身原因长期无法提供已付费且尚未履行的服务，将按《在线服务充值协议》处理退款或同等权益。
十五、法律适用与争议解决
1. 本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突规范，也不包括港澳台地区法律）。
2. 因本协议产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，您可通过客服投诉、向消费者协会等组织申请调解，或向湖南省长沙市长沙县人民法院提起诉讼。
3. 本协议任一条款被认定无效或不可执行的，不影响其余条款的效力。
4. 本协议未尽事宜，以附属规则和页面公示为准。如本协议与专项协议不一致，就该专项事项以专项协议为准；专项协议未约定的，仍适用本协议。
您再次确认：已经完全阅读并充分理解本协议，特别是加粗条款，并同意接受全部条款的约束。